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교환 & 환불 처리 절차 안내

작성자 Crump 크럼프(ip:)

작성일 16.12.05

조회 6259

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내용

교환 및 환불 처리를 원하실 경우, 아래의 내용에 따라 진행해주세요.^^


* 교환

1. 상품과 함께 교환할 내용을 메모하고 안에 왕복 배송비 5,000원을 동봉 (CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시 선불택배로 2,500원만 동봉)


2. CJ대한통운 1588-1255에 연락하여 착불 택배접수 → 당일 혹은 다음날 택배기사 방문

  (CJ대한통운 이용시 발송지 주소 : 서울특별시 노원구 상계동 173 cj대한통운 상계장한대리점)
  (타 택배사 이용시 발송지 주소 :
경기도 양주시 어하고개로 109-54 (율정도 58-2) A동 정원기획 )


3. 크럼프에 제품도착 후 교환하여 발송.



*환불 

1. 상품과 함께 환불할 내용을 메모하고 안에 왕복 배송비 5,000원을 동봉 (CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시 선불택배로 2,500원만 동봉)


2. CJ대한통운 1588-1255에 연락하여 착불 택배접수 → 당일 혹은 다음날 택배기사 방문
  (CJ대한통운 이용시 발송지 주소 : 서울특별시 노원구 상계동 173 cj대한통운 상계장한대리점)

  (타 택배사 이용시 발송지 주소 : 경기도 양주시 어하고개로 109-54 (율정동 58-2) A동 정원기획 )

3. 크럼프에 제품도착 후 환불처리. (2~4일안에 환불완료)



항상 고객님의 만족을 최우선으로 하는 크럼프가 되겠습니다.^^

오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다!

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